5月28日，市委副书记、社工部部长王军到龙湾区开展第二轮信访“督接一体”工作。他强调，要深入学习习近平法治思想，认真贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心，牢固树立和践行正确政绩观，做好送上门来的群众工作，切实维护群众合法权益。

在龙湾区永中街道，王军听取民生领域信访工作情况与下步工作思路，与与会人员交流分析具体问题、研究下步措施。

王军强调，要高度重视信访工作，深入推进信访工作法治化，通过攻坚分类化解、提升办理质效、加强源头治理等做法，由一把手亲自抓、总负责，对民生领域信访件因案施策、逐个解决。要抓住信访化解契机，抢抓民生领域集中治理窗口期，依托政策资源、监督检查等支持，用好“督接一体”工作机制，积极推动源头预防和前端化解，针对共性问题和个性问题，主动对接、主动汇报、协调解决，借势借力、依法依规推进问题实质性化解。要层层压实各级责任，按照“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，加强协同、增进理解，相关部门及时跟进、跟踪督办，形成信访工作强大合力。

期间，王军面对面接待来访群众，详细询问有关情况，分析问题症结、研究解决方案。（记者 金帅）