为进一步畅通医保服务“最后一公里”,6月12日上午,温州市医保局联合瓯海医保分局、市公安局瓯海分局、市益康保运营中心、瓯海区三垟街道社区卫生服务中心、一正/宁丰堂医药连锁公司、温州张和堂医药连锁有限公司等多家医疗机构,走进三垟街道榕盛社区,开展医保“双进双提”宣传服务活动。
活动现场设立医保政策咨询台,医保工作人员通过政策解读、图解、游戏问答等多种形式向社区居民系统宣传全民参保、生育津贴、生育包、0-6周岁参保儿童门诊新政等最新医保政策,现场指导“浙里医保”线上操作,办理个人账户查询、家庭共济绑定等业务;瓯海医保分局同步提供长护险政策咨询,介绍失能评估标准及护理服务内容;益康保工作人员讲解温州益康保产品的亮点特色、待遇保障、理赔等情况。“一站式”的政策解读与业务办理,实现医保服务“零距离”,让社区居民听得懂、用得上。
市公安局瓯海分局开展反诈知识宣讲,围绕医保基金诈骗、电信诈骗等常见骗局,通过典型案例剖析和防骗技巧讲解,帮助社区居民增强识别欺诈骗保行为的能力;三垟街道社区卫生服务中心、一正/宁丰堂、张和堂等机构提供正骨推拿、血压测量、用药咨询、中医理疗等义诊服务,深受社区居民的喜爱。
现场还设置了“医保基金保卫战”丢沙包、抽卡问答等趣味游戏摊位,采用寓教于乐的互动形式,将《医疗保障基金使用监督管理条例实施细则》知识点融入游戏环节,让群众在互动中学习医保基金监管知识,进一步增强对医保基金的了解和守护意识。
此次活动通过政策咨询、健康义诊、趣味互动相结合的形式,将医保服务送到群众家门口,实现政策知晓率与服务可及度双提升。下一步,市医保局将持续深化“双进双提”活动,拓展服务场景、优化触达路径,推动医保政策落地更精准、便民服务更暖心。



















