根据市委部署要求，4月2日，市政协主席施艾珠赴乐清市城南街道开展下访接访活动。
在接待室，施艾珠随机接访来访群众，详细询问有关情况，与属地党政负责人一同分析问题症结、研究解决方案。她要求有关单位要本着将心比心、换位思考的原则，妥善解决群众合理诉求，依法依规、高质高效办好群众来访事项，以实际成效取信于民。
施艾珠强调，要提高思想认识，深入推进信访工作法治化，用心用情做好送上门的群众工作。要健全工作机制，以解决群众合理诉求为导向，靶向攻坚闭环管理，提升群众满意度。要转变工作作风，深化新时代“枫桥经验”，抓早抓小、防微杜渐，将潜在信访问题化解在源头。要增强联动合力，夯实打牢信访工作齐抓共管大格局，不断开创信访工作新局面。要强化基层治理，把切实改进信访工作和深入贯彻中央八项规定精神学习教育相结合，着力解决好群众急难愁盼问题，提升基层治理效能。（记者 黄荣杰）