Q：家里的老人行动不便，子女可以替他们开药吗？挂号、开药用谁的医保码（社保卡）？

A：可以。《医疗保障基金使用监督管理条例》第十七条第二款明确规定：“因特殊原因需要委托他人代为购药的，应当提供委托人和受托人的身份证明。”因此，在老人行动不便等特殊情况下，子女可以代其购药。在医院或药店代开药时，用谁的医保码（社保卡）挂号、买药？一是如果使用电子医保码，您可以通过“亲情账户”绑定老人的医保码，在办理挂号时出示老人的医保码即可。二是如果使用实体卡，您要携带老人的社保卡，使用老人的名义挂号，并携带您本人的身份证（社保卡）等身份证明材料。

例如：小李替老李去医院开药，可以通过“亲情账户”绑定老李的医保码，在办理挂号时，直接使用手机刷老李的医保码即可办理。

方法一：关注“国家医保局”微信公众号→点击医保服务→国家医保服务平台，进入“亲情账户”操作页面

方法二：登录浙里办→进入浙里医保首页，找到“亲情账户”→点击“添加”→从列表中选择要绑定的家庭成员，完成绑定

当前支持的代办功能有:电子凭证展码、消费记录查询、缴费记录查询、职工缴费证明打印、账户明细代查等。