5月14日上午,泰顺县医保局走进包垟乡人大代表联络站,开展“双进双提”宣传服务活动。活动邀请了县人大常委会副主任陈志清、县人大常委会教科文卫民侨工委主任陶细俊,县医保局领导班子及各科室(中心)负责人,包垟乡政府相关领导以及包垟乡部分人大代表参加本次活动。
座谈会上,泰顺县医保局党组书记、局长徐春琦详细汇报了参保扩面、基金监管、长护险、生育服务包等政策落实情况。与会人大代表和乡镇干部围绕异地就医备案、医保报销流程、门诊慢特病认定、长护险申请等群众关切问题踊跃发言,直言基层诉求、积极建言献策。医保业务科室负责人现场逐一回应解答。
县人大常委会副主任陈志清对医保工作给予充分肯定。他指出,要依托“双进双提”活动,把基层的困难收集上来、办理落实下去,真正把服务送到群众家门口。就下一步工作,他强调:一要压实医保部门主体责任。持续推动“双进双提”常态化,从严从实抓好代表意见建议闭环办理,优化医保便民经办服务,切实打通服务群众“最后一公里”。二要充分发挥代表履职作用。积极宣讲医保惠民政策,用心收集群众就医方面的急难愁盼问题,紧盯医保基金运行监管,共同守护好群众的“看病钱”“救命钱”。三要健全长效常态督办机制。推动部门下沉基层常态化,依托代表联络平台汇聚民意民智,持续提升群众在医保领域的获得感和满意度。
室内座谈谋民生,户外服务暖人心。联络站周边同步设置医保政策宣传摊位,工作人员通过悬挂横幅、摆放展板、发放宣传手册等方式,向群众普及参保缴费、大病保险、基金监管等政策,并一对一解答医保报销、慢病待遇、异地就医等高频问题。活动共发放宣传品约400份,服务群众约100人次。
此次活动以人大代表联络站为桥梁,搭建起医保部门、人大代表与基层群众的常态化沟通平台,既有效普及了医保惠民政策,又精准收集了基层民生诉求。下一步,泰顺县医保局将持续下沉乡镇开展政策宣讲和便民服务,畅通民意反馈渠道,补齐基层医保服务短板,用心用情织密筑牢民生保障底线。

