5月20日，市人大常委会主任张加波赴龙湾区开展信访“督接一体”工作。

在瑶溪街道南洋社区人大代表联络站，张加波听取信访工作和民生领域信访问题集中治理工作等情况汇报。随后，张加波接待来访群众，认真倾听群众反映的诉求，并与现场有关负责同志剖析问题症结、研究解决办法、明确工作责任。

张加波指出，信访是送上门来的群众工作，检验的是为民情怀，考量的是政绩成色。要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真贯彻落实中央和省委市委部署要求，牢固树立和践行正确政绩观，坚持法理情统一，用心用情化解矛盾，切实维护群众合法权益，全力做好信访工作。

张加波强调，要坚守为民初心，始终站稳人民立场，深入践行以人民为中心的发展思想，耐心倾听诉求、真心回应关切，用实实在在的行动解决回应群众期待实际问题，用干部的辛苦付出换群众的安心满意，让群众感受到党委政府解决问题的诚意和决心。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，强化源头治理，健全完善矛盾纠纷多元化解调处机制，不断增强运用法治思维和法治方式解决问题的能力，建强基层党组织和干部队伍，夯实基层治理根基，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态、解决在基层一线。要坚持问题导向，压实工作责任，把“啃硬骨头”作为检验政绩观成色的试金石，严格落实领导包联包案制度，强化协同联动，做到摸清底数、一案一策、精准攻坚，切实交出一份为民服务的高分答卷。（记者 林岳）