为进一步提高医保政策知晓度、提升医保服务可及性，5月20日下午，洞头医保分局走进区政协委员会客厅开展医保“双进双提”宣传服务活动。洞头医保分局领导班子及科室负责人、区政协委员、海霞监督员、区人民医院及定点药店代表等参加活动。

座谈会上，洞头医保分局系统汇报了当前医保重点工作，详细介绍了全民参保推进情况、长护险制度试点进展、“两慢病”管理服务优化及最新待遇政策落地实施成效，并围绕群众普遍关注的医保报销流程、待遇等待期、异地就医结算等热点问题进行了深入解读。

交流环节中，与会政协委员、海霞监督员及医药机构代表结合基层实际，就群众在就医购药、参保缴费、长护险申请、慢病管理服务等方面遇到的难点堵点踊跃发言。医保部门相关负责同志逐一回应、解答疑问，并就优化服务流程、提升政策宣传针对性和实效性等展开深入探讨。现场气氛坦诚热烈。

下一步，洞头医保分局将认真梳理本次活动收集的意见建议，持续加强与政协委员、社会监督员及医药机构的沟通协作，推动医保政策宣传更加深入、医保服务更加可及，不断提升群众在医保领域的获得感和满意度。