温州对电商企业有什么扶持政策？对跨境电商业务有哪些补助政策？温州老字号认定需要具备哪些基本条件？11月7日下午，市商务局局长彭魏滨接听12345政务服务热线。在一个半小时的时间里，彭魏滨就市民关心的消费、外贸等相关共20余个问题一一进行了解答。其中，有关发展电商业务的问题最受市民关注。
针对市民提出的有关电商企业扶持政策的问题，彭魏滨介绍，温州高度重视电商经济的发展，出台了一系列优惠政策，比如房租减免、流量补贴，有力助推电商企业、基地发展。当前，由市商务局牵头起草的《温州市促进新电商经济高质量发展三年行动计划》经市政府常务会议审议通过，下步，温州将进一步做好政策整合与落地工作，助推新电商经济更好发展。
在解答市民提出的有关跨境电商补助政策的问题时，彭魏滨表示，根据《关于进一步加快开放型经济发展的若干补充意见》第1条，我市对通过1210模式在温州口岸进口、且年度进口额100万美元以上的企业，每进口1美元补助0.3元人民币；对通过9610模式在温州口岸进口的企业，按进口额的3%给予补助。同时，为了鼓励跨境电商企业参加展会，拓宽企业获客渠道，目前，温州还实施针对跨境电商专业展会的参展补助。
有市民来电咨询温州老字号认定的基本条件。彭魏滨解答，老字号是指历史悠久，拥有世代传承的产品、技艺或服务，具有鲜明的中华民族传统文化背景和深厚的文化底蕴。对于取得社会广泛认同，形成良好信誉，且在温州市行政区域内依法设立并从事经营活动的企业，均可以申请温州老字号认定。有意申请的企业须提交企业基本信息、经营情况，品牌创立时间的证明材料，代表性注册商标的权属证明文件，主营业务传承脉络清晰的证明材料，以及品牌历史价值、企业文化价值、社会荣誉等证明材料。（记者 柯哲人）