4月20日上午，瑞安市医保局走进玉海街道人大代表联络站，开展“双进双提”宣传服务活动。党组书记、局长陈冬梅，玉海街道人大工委主任吴凡，瑞安市医保局骨干、相关人大代表及基层代表参加。

会上，瑞安市医保局详细介绍了今年以来瑞安市医保工作情况，围绕群众关心的医保待遇、经办服务、基金监管、长护险等政策开展精准宣传解读，用通俗易懂的语言把惠民政策讲清楚、说明白，确保听得懂、用得上。与会代表结合基层实际踊跃发言，就医保政策宣传、经办流程优化、基层医疗机构服务提升、基层参保扩面情况等方面提出意见建议。医保部门与代表面对面交流、逐一回应，现场答疑解惑，形成问题收集、办理、反馈的工作闭环，切实把民意诉求转化为改进工作的具体举措。

陈冬梅强调，医保工作事关千家万户切身利益，是重要民生工程。要以此次 “双进双提” 活动为契机，持续畅通政情直通、民意直达渠道，推动医保惠民举措落细落实，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。

此次活动是瑞安市医保局落实省医保“双进双提”部署的具体实践，进一步拉近医保部门与基层群众距离，切实加强政策法规面对面宣传、群众需求点对点反映、意见建议实打实解决。今年以来，瑞安市医保局已累计走进人大代表联络站、政协委员会客厅及基层服务网点10余场，发放宣传资料200余份，医保政策知晓度与群众满意度持续提升。下一步，瑞安市医保局将持续以“双进双提”宣传服务活动为抓手，常态化开展医保政策宣传、民意收集、问题督办，破解群众急难愁盼，以高质量医保服务守护群众健康福祉。