“请您在接下来的3天内,尽快通过‘浙里办’APP-浙里医保专区-医保码模块进行本人医保码激活手续,完成激活后医保部门将为您和宝宝完成亲情账户的绑定……”由于刚生了宝宝比较忙,詹女士收到市医保中心的短信提醒才想起来还未为新出生的宝宝缴纳医保费和激活医保码。按照短信指引操作,詹女士很顺利地完成了新生儿参保缴费的全流程,可以通过亲情账户展码轻松结算宝宝医疗费用。
8月1日起,温州医保部门开启短信服务,依托浙江省智慧医保信息平台+短信服务,实现医保办事进度实时提醒和医保政策精准推送,促进医保惠民政策可知可感可及。目前,温州群众在办理零星报销、生育津贴支付、新生儿参保、医保关系转移接续等相关业务时,系统会根据对应办理环节实时发送对应提醒短信,大大提升群众办事体验感。
以“出生一件事为例”,迭代升级全程短信服务,将参保缴费提醒、亲情账户绑定、信息变更等办理情况及时精准通过自动触发短信送达新生儿父母。
事前有效提醒,如大人医保码未激活导致无法成功绑定亲情账户的,指引业 务办理途径;
事中精准服务,指引医保待遇享受注意事项;
事后办结告知,如智慧医保系统自动完成新生儿参保证件由出生医学证明成功变更为身份证后,指引办理结果及下一年度参保缴费流程。
新生儿父母按照短信指引可及时启动医保待遇,实时刷医保码一站式结算相关医疗费用,减轻资金垫付压力。
温馨提示
为了保障短信精准发送,在办理医保业务时请填写正确的手机号码,也可以通过“浙里医保”专区,查询目前留存的号码是否正确并进行相应变更。具体操作路径如下——
打开“浙里办”APP--点击热门服务中的“医保”--进入浙里医保--点击“我要参保”--点击“职工/城乡信息变更”--根据办理需求按提示填写办理。


