双进双提 | 龙湾医保走进区政协委员会客厅开展“双进双提”宣传服务活动
为加强政策法规宣传、推动医保服务直达可及、促进民主监督共同参与,5月27日,龙湾医保分局走进区政协委员会客厅,开展“双进双提”宣传服务活动。龙湾医保分局领导班子及相关负责人,区总工会、区疾控中心、区中西医结合医院、温州滨海医院、温州眼健康产业投资建设有限公司等单位代表参加活动。
座谈会上,龙湾医保分局详细汇报了基本医保及长护险参保扩面、生育服务包政策、基金专项整治等重点工作及当前成效。
交流环节中,政协委员围绕群众普遍关注的集采药品疗效及原研药使用、门诊慢特病备案流程、基层长护险定点申请、医保政策通俗化宣传、医务人员定期培训等方面的痛点难点踊跃发言。医保部门相关负责同志认真听取意见建议,逐一回应、解答疑问,并就优化服务流程、提升政策宣传针对性和实效性等展开深入探讨,现场气氛坦诚热烈,充分体现了“听意见、听需求、听诉求”的务实态度。
下一步,龙湾医保分局将认真梳理意见建议,持续加强与代表委员及医药机构的沟通协作,聚焦群众急难愁盼,落实闭环管理,做到即时回应、立行立改、持续问效,不断提升群众获得感和满意度。
