“上上，麻烦帮我查下，孩子的医保保上没？”

下午上班时分，瓯海区瞿溪街道河头村党群服务中心的门被一位村民轻轻敲响，话语里满是急切。

“您好，您好，快进来坐吧，我这就查一下。”吴上上一边热情地招呼村民坐下，一边熟练地打开电脑里的参保数据库查看相关信息。这样的场景，在吴上上的日常工作中再平常不过。

作为温州市瓯海区瞿溪街道河头村的村干部，吴上上负责医保工作已有 9 个年头，他被村民们亲切地称为“医保管家”。9年来，他始终如一地为村民提供医保政策咨询、参保指导、业务代办和问题反馈，搭建起连接村民与医保的“连心桥”。

每年9月至12月，是温州城乡居民基本医保集中参保期，也是吴上上最忙碌的时候。河头村共有2190位村民，面对年年更新的医保政策，他需要及时将新政策传递给每位村民，督促和协助他们在集中参保期按时完成参保缴费，确保来年医保不断档。

看似简单的医保工作，实则千头万绪。吴上上心里清楚，“好记性不如烂笔头”，他发挥着善于记录的特长，从接手医保工作起就开始建立“一人一档”参保数据库，详细记录每位村民的参保情况。9年的积累，让这个越来越完善的数据库成为了他开展工作的“法宝”，河头村的医保参保工作，也因为吴上上的细致愈发顺畅有序，近几年村民都没有漏保情况。

“医保工作事关每位村民的健康保障，不能有丝毫马虎。” 吴上上常把这句话挂在嘴边，也用行动践行着这份责任。正是凭着这份谨慎细致、勤恳务实和乐于助人的品质，让这位扎根基层的平凡干部，稳稳挑起了守护全村人健康福祉的不平凡重担，成为了河头村村民心中最信赖的 “医保管家”。